Keynote sprekers

Netteke Koster
Netteke Koster

Procesbegeleider en projectleider in zorg en welzijn, Eigenaar Nett-Werk

Als basisarts deed Netteke jaren werkervaring op binnen de ziekenhuis-, verpleeghuis- en huisartsenpraktijk. Als consultant is zij sinds 2015 actief binnen de zorg bij zowel landelijke als regionale organisaties en binnen de instellingen zelf. Ze streeft ernaar mensen en teams te inspireren en in beweging te krijgen. Naast haar inhoudelijke expertise haalt zij energie uit het faciliteren van sessies en bijeenkomsten op creatieve en verfrissende wijze.

Prof. Dr. Koen Kas
Prof. Dr. Koen Kas

Gezondheidszorgfuturoloog

Koen Kas is gezondheidszorgfuturoloog, delight denker, opinieleider digitale gezondheidszorg, curator van de databank van alle gecertifieerde digitale gezondheid Apps en AI tools, prof aan de UGent en internationaal keynote speaker. Zijn boek Nooit meer ziek toonde de weg van reactieve zorg naar preventieve, ultrapersoonlijke en voorspellende geneeskunde.
Met Your guide to Delight helpt hij Waw ervaringen in de zorg te creëren door fricties weg te halen en data te verbinden, en introduceerde hij je persoonlijke digitale tweeling.
Zijn nieuwste boek Epic gaat verder: van ziektepreventie naar holistische zorg, kunst en AI-companions die mensen hun doel en purpose helpen bereiken, waardoor ze vanzelf gezond blijven. Koen denkt vooruit. En daagt jou uit om hetzelfde te doen. Niet harder werken, maar op weg naar een écht EPIC leven: Energy – Purpose – Innovation – Connection.

Prof. Christine Dedding
Prof. Christine Dedding

Hoogleraar Participatie, Diversiteit en Kansengelijkheid, AUMC, afdeling Ethiek, Recht en Humaniora

Praktijk sprekers

Esther van Eck
Esther van Eck

Afdelingshoofd Klantcontactcentrum, Maxima MC Veldhoven/Eindhoven

Herbert Fetter
Herbert Fetter

Managing Consultant, Morgens

Herbert Fetter is Managing Consultant bij Morgens Conclusion met meer dan 15 jaar ervaring in de zorg. Hij begeleidt organisaties en samenwerkingsverbanden bij het verbeteren van processen, samenwerking, digitalisering en het vertalen van ambities naar concrete stappen in de praktijk. Binnen Morgens werkt hij vanuit het principe dat echte verbetering ontstaat door mensen te betrekken en het werk slimmer te organiseren, niet door dikke rapporten, maar met werkbare afspraken en aanpakken die morgen al effect hebben.

Sander Bijl
Sander Bijl

Oprichter en operationeel directeur, BeterDichtbij

Sander Bijl is oprichter en operationeel directeur van BeterDichtbij, met 1,6 miljoen gebruikers het grootste digitale communicatieplatform in de zorg. Sander volgt de digitalisering van de zorg al jaren van dichtbij, en gelooft dat technologie alleen waarde heeft als ze de werkelijkheid op de werkvloer raakt.

Stijn Sadée
Stijn Sadée

Informatie manager, Diakonessenhuis Utrecht

Stijn Sadée is informatie manager in het Diakonessenhuis Utrecht. Door te putten uit o.a. human centered design en design thinking, richt hij zich op het maken van een effectieve aanpak voor het hybride maken van zorg.

Carla Verwijmeren
Carla Verwijmeren

Partner & CCO, Y. Digital

Freek Jansen
Freek Jansen

Founder & CEO, XPRNZ Healthcare

Hoi Kee Wong
Hoi Kee Wong

Manager Humanitarian Contact Center, Het Rode Kruis

Miryam Siegers
Miryam Siegers

Interim projectmanager implementatie omnichannel, Het Rode Kruis

Karin Kraaijenbrink
Karin Kraaijenbrink

Manager Service(huus), Sensire

Tom Mengers
Tom Mengers

Programmamanager Service(huus), Sensire

Kim Vermue
Kim Vermue

Business Manager, Quality Contacts

Michael Lek
Michael Lek

Onafhankelijk Consultant Dienstverlening en Klantcontact